Rubriek Boardroom / Strategy

Een van de bekendste en meest gewaardeerde bedrijven ter wereld staat vlak voor de ondergang. Onvoorstelbaar dat een bedrijf als Kodak, met een brand-name waar je u tegen zegt, de transformatie van gedrukte fotografie naar digitale fotografie niet succesvol heeft kunnen maken. Na bijna 140 jaar lijkt er een eind te komen aan de dominantie van het Amerikaanse bedrijf in de fotografiewereld. The Economist besteedt er aandacht aan. Hier een aantal aandachtspunten voor managers.

• Tweet

In dit tweede deel van het interview met management-auteur Jaap Jan Brouwer nog enkele duidelijke voorbeelden van de effectiviteit van militaire besturingsconcepten, dit keer ook met een directe relatie met het Nederlandse voetbal. De vertaalslag naar uw eigen organisatie kunt u overigens snel genoeg zelf maken.  Zo zegt Brouwer over de Nederlanders het volgende:  ‘We leren te weinig van onze fouten en ontwikkelen ons daardoor ook niet verder’.

• Tweet

Het decembernummer van Managementboek Magazine heeft als coverstory het werk van Jaap Jan Brouwer, militair historicus en managementdenker. 1minutemanager was het blad ruim voor, want al in maart 2010 verscheen een interview met Brouwer in mijn laatste boek ‘Oranje wereldkampioen’, als illustratie bij het onderdeel ‘Voetbal is oorlog’. Verrassende inzichten, want neem bijvoorbeeld de volgende quote: ‘Juist de Duitsers hebben het drillen van manschappen als eerste afgeschaft’. Mooie lessen voor managers, voetballiefhebbers en militair geïnteresseerden. Vandaag deel 1, binnenkort deel 2.

• Tweet

Hoewel de meesten van ons liever vooruit kijken is het juist ook wel eens goed om achteruit te kijken. In 2006 schreef ik een artikel naar aanleiding van het tienjarig bestaan van het Amerikaanse blad Strategy & Business, het kwartaalblad en paradepaardje van adviesbureau Booz, Allen & Hamilton (BAH). Ter ere van dit jubileum had S&B een top 10 samengesteld van de naar verwachting meest levensvatbare ideeën die in het blad waren verschenen. De ideeën zijn gekozen door lezers en management goeroes als Rosabeth Moss Kanter, Charles Handy en Warren Bennis. Verrassende nummer 1? Een non-idee!

• Tweet

Peter van Straaten tekende ooit twee managers met een tekst met ongeveer de volgende strekking: ‘Er is onrust in de tent, laten we wat onbegrijpelijke teksten de organisatie in sturen om de mensen gerust te stellen’. Wie herkent niet het beeld dat er in organisaties de teksten circuleren, opgesteld met de beste bedoelingen en inhoudelijk kloppend, maar een bron van onduidelijkheid voor de lezer? Of het nu gaat over de organisatiestructuur, de financiële resultaten of interne rolverdelingen, het is soms compleet onbegrijpelijk. Blijkbaar niet alleen voor u en mij, maar ook voor veel medewerkers.  Een herschreven plaatsing van mei 2006 gebaseerd op de Harvard Business Review (HBR).

• Tweet

U mag mij ervaringsdeskundige noemen. Verkeerde diagnoses, u mag ook spreken van medische blunders, hebben het leven van mijn beide ouders gekost. Zelf ben ik in de jaren zeventig tot driemaal toe verkeerd gediagnosticeerd door een huisarts, kreeg hierdoor verkeerde medicatie die mij nog zieker maakte en ben uiteindelijk ‘gered’ door een vakantie-arts die zijn vakliteratuur wel had bijgehouden. Reden te meer dus om met argusogen naar het KRO programma Brandpunt te kijken, dat gisteren inging op de medische missers die jaarlijks zo’n 2.000 levens kosten in Nederland. Verstikkende hiërarchie, arrogantie, macht, geld, dat zijn zo’n beetje de oorzaken voor het falen van de medici. Want 2.000 vermijdbare doden, dat zijn er dus 6 per dag. Valt zo’n patroon te doorbreken?

• Tweet

Economen staan onder druk door de nogal dubieuze rol die een deel van deze beroepsgroep in de crisis heeft gespeeld. Waarom heeft niemand ingegrepen, niemand een keer geroepen dat het fout kon gaan? Uit de film ‘Inside Job’ komt een werkelijk ontluisterend beeld van economen, en dan met name die van de gerenommeerde Harvard Universiteit, naar voren.

• Tweet

Peter Drucker heeft ooit gezegd dat ‘de beste kansen zichtbaar zijn, maar niet worden gezien’. Liever dan nieuwe kansen na te streven om een doorbraak uit een crisis te forceren, gaan managers op zoek naar het optimaliseren van de huidige praktijk. Daarvoor wordt gekeken naar ‘best practices’, soms binnen de eigen industrie, soms daarbuiten, om uiteindelijk het niveau van de marktleider na te gaan streven. Vroeger heette dat benchmarking. Zouden bedrijven als Apple, Amazon, Ebay, Google en Arcellor Mittal zich ook hebben opgetrokken aan best practices? Of toch hebben gekozen voor een ander business model?

• Tweet

Een nieuwe manier van crisismanagement. Zo mag je de maatregelen van IBM Nederland wel noemen. Het bedrijf heeft een onbekend aantal werknemers gevraagd een sabbatical op te nemen. De medewerkers die met de regeling akkoord gaan krijgen een (onbekend) deel van hun salaris doorbetaald. Dit stond dit weekend in enkele media te lezen.

• Tweet