Een van de belangrijkste managementconcepten die uit de jaren negentig is overgebleven is de ‘lerende organisatie’, voortgebracht door Peter Senge. Een van de bekendste leerpunten hieruit is dat de niet vastgelegde kennis van een bedrijf vaak belangrijker is dan de in boeken of computers vastgelegde kennis. Sociale netwerken en uitwisseling, die plaats vindt in een sfeer van een ‘community’ of gemeenschap, ontwikkelt en versterkt deze niet vastgelegde kennis en is een belangrijke activa van organisaties. Medewerkers vormen zogenaamde ‘communities of practice’, en het is daar waar het echte leren plaats vindt. Hoe ziet zoiets abstracts als een ‘community of practice’ er uit? Lees verder…

Al bijna een eeuw worden moderne managementmethoden op managers uitgestort. Van Frederick Winslow Taylor tot aan moderne goeroes als Covey, Morgan, Peters en Senge, to name but a few. Allemaal leuk en aardig, maar wat heeft dit eigenlijk opgeleverd? Vaak niet meer dan leesbare werkjes, die net zo goed onder de noemer science fiction verkocht hadden kunnen worden. Help! Managers, wat werkt nu echt? Lees verder…