Werk je in een ongeciviliseerde atmosfeer, gecreëerd en gecontroleerd door bekrompen geesten en brutale houdingen? Wellicht niet, maar je hebt er de afgelopen maanden zeker over gehoord. En zo niet, dan fris ik straks jouw geheugen nog even op. Er is echter een te verwachten reactie op gekomen: de publicatie van diverse boeken over agressief gedrag, giftig gedoe, tegenspraak bieden, pestgedrag, de onderstroom en zo meer. Dat juich ik natuurlijk toe. Ik ben echter ook verbaasd, want waarom de put dempen als het kalf verdronken is? Waren er niet genoeg signalen om veel eerder giftig en fout gedrag te duiden en aan te pakken? Vast wel. Waarom komt die tegenbeweging dan altijd pas zo laat op gang?

Bij het doorlopen van mijn managementbibliotheek kwam ik bijvoorbeeld het boek Neanderthals at Work tegen van de auteurs Bernstein en Craft Rozen. Dat is dus een, overigens best succesvol, boek uit 1992. Alleen die titel al. Nu is het boek niet het beste voorbeeld van ‘voorkomend gedrag’, maar ik denk dat iedereen die organisaties heeft gewerkt de titel wel begrijpt.

Daarnaast heeft onze eigen Manfred Kets de Vries in de jaren tachtig en negentig boeken als Organisaties op de Divan gepubliceerd, waarin hij het narcistisch gedrag van (top-)managers aan de kaak stelde. Wees gerust, dat ga je zelf zeker eens meemaken. Willem Mastenbroek schreef al in de jaren zeventig over conflicthantering op de werkplek (Conflicthantering en organisatie-ontwikkeling), en ik gooide in 2015 zelf wat olie op het vuur met Het dodo-effect. Hierin opgenomen hoofdstukken over angstcultuur; zonnekoningen; roofridders en zo meer. Het gedrag waar we nu foei en fout tegen zeggen, werd daar toch echt bijna letterlijk beschreven. Bokito- en vernederend gedrag; uitbuiting; angst zaaien; het kwam allemaal voorbij met ook een aanzet tot mogelijk oplossingen. Wat als men bij DWDD….

maar ja.

Deze maand verscheen een intrigerend nieuw boek over de consultancy markt, dat een vrij droevig beeld schetst van de staat van deze beroepsgroep. Nu behoor ik zelf tot deze groep, maar het verbaast me allemaal niet. Zo heb ik op deze site tenslotte al ruim 16 jaar geleden (!) een artikel geplaatst met de titel: Heeft u ook een hekel aan consultants? Dat werd toentertijd natuurlijk uitstekend gelezen!

En zelfs dát was natuurlijk lang niet het eerste artikel in zijn soort. Wat te denken van het boek The Witchdocters uit begin jaren negentig, waarin ook een negatief beeld over consultants wordt geschetst. Wat leveren ze nou eigenlijk op? Zijn ze nu echt de reorganisatiedeskundigen van weleer, of zijn we verworden tot regendansers?

Lees verder: klik door

Het labyrint van de ziel

Mocht je na mijn artikel op ManagementSite denken dat ik een hekel heb aan coaching, dan zie je dat verkeerd. Ik probeer echter altijd kritisch te blijven kijken naar ‘wat werkt wel, en wat werkt niet of maar beperkt’. Dat zal een eeuwige zoektocht blijven, maar wel noodzakelijk willen de vakgebieden coaching en management relevant blijven. Daarbij is ook sprake van ontwikkeling, wat vroeger werkte, werkt nu vast niet meer. En omgekeerd. Vaak is echter door de bomen het bos niet meer te zien, de ene ontwikkeling is nog niet uitgebloeid of de volgende dient zich alweer aan.

Een van die ontwikkelingen is ‘wandelcoaching’ geweest, een van de verworvenheden van de Covid-19 periode. We spraken niet meer af binnen de kantoormuren, maar gingen als coach vaker en ‘veiliger’ de hort op. Waar we vroeger  meestal (en nee, zeker niet altijd)afspraken bij een brugrestaurant, een Van der Valk on the road, ergens bij een open haard of in de huiselijke sfeer, daar spraken we nu af om ‘ergens’ te gaan lopen. Vaak in de vrije natuur, ergens waar je ongestoord met elkaar van gedachten kan wisselen. Ik noemde het eerder al een verworvenheid en ik denk dat dit ook zo is, een van de weinige positieve ontwikkelingen die wij aan Covid te danken hebben.

Het wandelen met een coachee in de vrije natuur biedt naast de ruimte, de zuurstof (die ik zeker in zakelijke ruimten vaak benauwend vind), de ongedwongenheid vooral de mogelijkheid om gebruik te maken ván die natuur. Ik mag dan een stadsjongen zijn, de (her)ontdekking van de natuur tijdens Covid was voor mij zélf in ieder geval weer een openbaring. Zoals vaak leer je als coach onbewust soms meer over jezelf tijdens gesprekken dan als coachee! Al snel bleek mij dat de door mij gecoachten juist die link met de natuur, en de soms en met mate door mij gebruikte metaforen,  het meest op prijs stelden. Daarnaast, die metaforen bleven ook bijna per definitie het meest hangen, bleven hen het meeste bij. 

Het is dan ook niet verwonderlijk dat ik in mijn laatste coachingsboek Het labyrint van de ziel veel gebruik maak van de natuur als metafoor. De protagonist is een manager op zoek naar nieuwe inzichten, naar nieuwe zingeving. Hij belandt op Kreta in een labyrint waar hij al wandelend allerlei magische figuren tegenkomt, zoals Goden, een sjamaan, een orakel een levensgenieter en zo meer. Deze helpen hem door middel van het stellen van goede (Socratische) vragen antwoorden of in ieder geval een richting te vinden op vele levensvragen. 

Zo bleek maar weer dat elk nadeel een voordeel kan hebben. We werden gedwongen ons heil elders (lees buiten kantoor en obligate ontmoet-plekken) te zoeken en kwamen daarbij uit waar we ooit vandaan kwamen: de natuur. Hoewel ik net als ieder ander ‘last’ van Covid heb gehad, beschouw ik de wandelsessies en het feit dat ik deze heb kunnen verwerken in mijn laatste publicatie als een groot geschenk uit deze periode. Ik zal in een latere post nog terugkomen op de (on)mogelijkheden van wandelcoaching. Want zoals bij alle methoden en technieken, het heeft zinnige en minder zinnige kanten.

Gyuri Vergouw

Het labyrint van de ziel is overal on- en offline in Nederland en Vlaanderen in de Nederlandstalige versie verkrijgbaar. De Engelse E-book versie is wereldwijd verkrijgbaar (onder de naam George Fargo!). De gedrukte Engelse versie verschijnt begin juni.

Zie bijvoorbeeld: Bol.com ; Amazon.com

Over gedragsverandering in organisaties

Onlangs verscheen ‘Wat speelt hier’ van mijn gewaardeerde (ex-)collega’s Arend Ardon en Cynthia van der Zwan. Hierin bespreken zij de rol van de onderstroom, een onderwerp dat ook mijn nadrukkelijke aandacht heeft in mijn dagelijkse adviespraktijk. Want het is verleidelijk alleen te kijken naar de dashboards, de organigrammen, de jaarrekeningen en de kengetallen, maar wat speelt er écht in de organisatie?

In mijn boek ‘Het dodo-effect, over gedragsverandering in organisaties, heb ik hier ruim aandacht aan besteed. Allereerst aan de duiding van de begrippen onder- en bovenstroom, want waar hebben we het eigenlijk over? Wat is dat, die onderstroom. Bijgaand dus eerst maar eens duiding van de begrippen.

Mijn artikel over de Hofnar wordt voorgelezen én besproken in deze Daily Business Bites Podcast door Marja den Braber.

https://app.springcast.fm/16362/de-hofnar-als-geweten-van-de-organisatie-209

Het boek Het dodo-effect, over gedragsverandering in organisaties waar dit een van de 17 rollen en gedragingen binnen organisaties is die wordt besproken, is overal on- en offline te koop, zoals bij onderstaande sites:

https://www.businezz.nl/zoeken?q=Vergouw

https://managementboek.nl/zoeken/cat:managementboeken?q=Gyuri+Vergouw

Het dodo-effect, over gedragsverandering in organisaties

Onlangs zag ik een reactie op Linkedin staan dat quotes ‘uit’ zijn. Dat kan zijn door de overvloed aan plaatsen waar ze tegenwoordig worden gebruikt, maar volgens mij zijn quotes juist ‘tijdloos’ en ‘hip’, hetgeen van veel oeuvres niet gezegd kan worden. Een quote van Simon Vestdijk? Prima! De hele Anton Wachter cyclus van dezelfde auteur lezen? Prachtig, maar wie doet dat nog? Het werk van Marcel Proust integraal gelezen? Gelooft u het zelf? De grootste kenner van Proust in Frankrijk moest zelfs toegeven dat niet gedaan te hebben. Wie weet zet juist dan een quote een lezer aan zich eens verder te interesseren voor het werk van de beste man.

Niet alleen daarom, maar gewoon omdat het leuk is, ben ik vorige week begonnen met het plaatsen van quotes uit mijn eigen oeuvre. Niet alleen quotes van mijzelf overigens, maar gewoon quotes die in mijn werk zijn opgenomen om zaken te verduidelijken, illustreren of gewoon omdat ze in het werk passen. De komende tiijd zal ik uit mijn 11 boekpublicaties en zo’n 500 artikelen quotes blijven publiceren. Tegen de stroom in waarschijnlijk, maar is dat sowieso niet kenmerkend voor mijn werk? De quotes zijn dagelijks terug te vinden op mijn Instagram account Het labyrint van de ziel. (genoemd naar mijn laatste publicatie)

Bijgaand de quotes 1-3

‘Als je wilt dat iets NIET verandert, dan moet je een commissie oprichten’
Paus Fransiscus. Uit: De Managementmonolgen, blz. 11.
(NB vlak daarna richt hij zelf een commissie op…waar we nooit meer iets over hebben gehoord;-))

‘Verwondering is een grote “gelukkig maker” en het kost niets behalve interesse hebben en belangstelling tonen. In mensen, dieren, dingen.’
Uit: levensgenieter Dio tegen Jason in Het labyrint van de ziel, p. 179.

‘Commitment: een vrijwillig aangegane, maar niet vrijblijvende afspraak of belofte’
Uit: Commitment, Gyuri Vergouw

NB ik zocht naar een goede definitie van het begrip commitment, maar zelfs Van Dale gaf toentertijd ‘Commitment =….Commitment’. Dus ben ik zelf maar aan de slag gegaan. De definitie doet het goed bij eenieder die zoekt naar betrokkenheid en bevlogenheid die verder gaat dat mooie beloften. Afspraak is afspraak, anyone?

NB 2 De genoemde boeken zijn nog overal in Nederland en Vlaanderen on- en offline verkrijgbaar, bijvoorbeeld hier: https://www.boom.nl/auteur/110-1618_Vergouw

Over gedragsverandering in organisaties

“Het ziet er in pak heel netjes uit, maar wat gebeurt er echt achter de schermen? Het gaat erom het vreemde gedrag te herkennen”

Een citaat uit mijn artikel De duistere kant van sportorganisaties – Over gedragsverandering in de sport; 26 januari 2016; op de veelgelezen site SportKnowHowXL

Het nieuws rondom grensoverschrijdend gedrag binnen de redactie van Studio Sport geeft aan dat geen enkele organisatie gevrijwaard is van dergelijke uitspattingen. Hoewel nadere duiding nog zeer gewenst lijkt, wordt de algemene teneur van het artikel over de situatie bij de belangrijkste sportredactie op televisie wel door menigeen gedeeld.

Enkele jaren geleden, liefst zeven welgeteld, schreef ik speciaal voor SportKnowHow XL een column over de (vele) misstanden binnen de sport. Denk niet dat ik mij er populairder mee heb gemaakt binnen de sector, maar het probleem blijkt wel tijdloos. En er zijn manieren om het aan te pakken, dat ook. Al is het niet eenvoudig zoals wel blijkt uit de vele misstanden die wij ook elders en in andere sectoren zien en te horen krijgen. iedere sector lijkt daarbij eigen kenmerken te hebben.  Als variatie op een thema: ‘Je gaat het pas begrijpen als je het ziet en hoort.’

Ter info het artikel:

https://www.sportknowhowxl.nl/nieuws-en-achtergronden/open-podium/item/100636/

Het boek Het dodo-effect (derde druk) is nog overal verkrijgbaar en/of te bestellen.

Buzinezz.Nl: https://www.businezz.nl/zoeken?q=Vergouw

Managementboek.nl: https://managementboek.nl/boek/9789024403851/het-dodo-effect-over-gedragsverandering-in-organisaties-gyuri-vergouw

Dit is deel 2 van Anders denken in de praktijk. Interview afgenomen door Jan van Galen, journalist en programmamaker, groot kenner van The Beatles en auteur van o.m. In bed met John en Yoko.

Alle managers, gevangen in de dagelijkse ratrace, moeten deze roman dus maar gaan lezen?

Toen ik eraan begon dacht ik vooral aan mannen tussen de 40 en de 60. Maar ik gaf het boek uiteindelijk ook aan een groep proeflezeressen in diezelfde leeftijdscategorie en juist hen sprak het enorm aan. Ze herkenden er blijkbaar hun eigen partner in! Het boek is geschikt voor managers, politici en andere carrièremakers, maar zeker ook voor al hun naasten.

Je grootste succes boekte je tot nu toe met De Strafschop, waarin je de niet-zo- vooruitstrevende voetbalwereld de les las. 20 jaar later word je bij grote wedstrijden door de media nog steeds geraadpleegd als Professor Penalty.

Ja, De Strafschop is inmiddels wel een klassieker te noemen, daar geef ik bijna 22 jaar na publicatie nog veel interviews en lezingen over. Niet alleen in Nederland overigens, het is echt wereldwijd gegaan. Het was anders denken zonder dat ik het toentertijd zelf nog besefte. Als econoom was ik redelijk goed in het vak statistiek. Als een soort van hobby bestudeerde is sportstatistieken, vooral uit het voetbal. Ik zag grote verschillen tussen bijvoorbeeld Duitsland en Tsjechië enerzijds en Nederland en Engeland anderzijds als het gaat om het scoren van penalty’s. Het verschil bedroeg echt tientallen procenten. Dat verklaar je niet met stress of angst van de spelers, daar moet een andere reden voor zijn. Duitsers of Tsjechen hebben toch ook stress als ze in een uitwedstrijd een penalty moeten nemen? Ik ben op onderzoek uitgegaan, bestudeerde honderden statistieken, las wetenschappelijke artikelen, sprak oud-voetballers als Jan Mulder en Hans van Breukelen. Ik wilde de vraag beantwoorden: kan je op strafschoppen trainen of niet, zelfs als je die onder grote druk moet nemen. Iedereen verklaarde mij bijna voor gek toen ik stelde dat dit juist een must is. Toen precies die Oranjespelers gingen missen van wie ik vooraf had gezegd dát ze zouden gaan missen, stond de wereldpers voor mijn deur.

Je bent ook voorzitter van De Melkweg. Wat doe je daar als andersdenkende?

Ik heb ongeveer 20 jaar ervaring als toezichthouder en bestuurder in de culturele sector, niet alleen bij de Melkweg maar ook als penningmeester bij Paradiso. Dat doe je onbezoldigd. Het is een erebaan, maar niet zonder verplichtingen. We hebben uiterst capabel management voor de dagelijkse gang van zaken en de strategiebepaling, als toezichthouder kijk je vooral naar de continuïteit op de lange termijn en het toezicht op de gang van zaken. Vergis je niet, een organisatie als de Melkweg krijgt maar beperkt subsidie, ongeveer 5 á 6% van de totale begroting. Ik zeg vaak schertsend dat we minder subsidie krijgen dan commerciële bedrijven als KLM, Shell of Booking.com. Dat vraagt ook om out-of-the-box-denken. Als wij ons zakelijk veilig voelen kunnen wij programmeren wat wij mooi en van belang vinden, al levert het nauwelijks geld op. Zo kunnen we kansen blijven bieden aan talentvolle artiesten, die vaak enkele jaren later voor grote zalen optreden. We blijven daardoor vooruitstrevend en talent krijgt bij ons volop de ruimte. Daar zijn wij voor.

Het labyrint van de ziel
Roman / Parabel
Gyuri Vergouw
Uitgeverij V/P
ISBN 978-90-805317-7-2
Prijs € 20,–
Verkrijgbaar bij alle on- en offline boekhandels aangesloten bij het Centraal Boekhuis. Er is ook een E-book beschikbaar, ook in het Engels onder de naam George Fargo.

Bijvoorbeeld bij Boom en Managementboek.

Andersdenkende managementcoach Gyuri Vergouw en zijn magische roman Het labyrint van de ziel

Interview en tekst: Jan van Galen

Als managementadviseur en coach publiceerde Gyuri Vergouw invloedrijke boeken als Sabbatsverlof, Het dodo-effect en De Strafschop. Daarin beschreef hij ontwikkelingen waar vakgenoten het nog nauwelijks over hadden, maar waar even later niemand meer omheen kon. Nu komt deze andersdenkende met de roman Het labyrint van de ziel. Een boek in de geest van spirituele bestellers als De Celestijnse belofte en De alchemist, maar met een heel eigen sfeer en toonzetting.

David Winner Brilliant Orange (Italian Version)

Onderstaand aandacht van de internationale media voor De Strafschop, voor zover bekend. Eerder is op deze partnersite (Strafschop.nl) de aandacht van de Nederlandse pers voor het werk van Gyuri Vergouw a.k.a. Professor Penalty weergegeven.

Opgenomen in boekpublicaties van David Winner (Engels, Duitse, Nederlandse, Italiaanse Versie) en Ben Lyttleton (12 yards, Engelse, Franse, Italiaanse versie)

Tevens in artikelen in:

Frankrijk

So Foot

Denemarken

https://www.tipsbladet.dk/nyhed/generelle/hvad-kahn-sagde-til-lehmann-om-skyttensangst-ved-straffespark

Italië

https://www.ilnapolista.it/2022/12/i-rigori-non-sono-una-lotteria-sono-il-risultato-di-allenamenti-e-approccio-scientifico/

https://www.zazoom.it/2022-12-14/i-rigori-non-sono-una-lotteria-sono-il-risultato-di-allenamenti-e-approccio-scientifico/12076656/

Kroatië

https://telesport.telegram.hr/kolumne/nogomet-narodu/bog-penala/

enzoverder…………..