Tag: Storytelling

Management-taal, wat zegt de CEO echt?

Organisaties zijn gemeenschappen met bewoners die zich tijdens werkuren onderscheiden door het werk, niet door afkomst, ras of wat dan ook, en waarbij men zich onderscheidt door taalgebruik dat bij de dagelijkse activiteit past. Niet verwonderlijk dat er vele cursussen zijn die managers leren hoe ze beter kunnen communiceren. Het moet u echter niet verbazen als er binnenkort cursussen komen die leren hoe u zo min mogelijk zegt. Want de exegese van de management-taal zal steeds professionelere vormen aannemen, zoals ook blijkt uit onderstaand voorbeeld dat wederom is ontleend aan The Conference Board winter 2011 editie.

Businesspraatjes en de taal van managers (1)

Pas op wat u zegt! Business gebabbel communiceert minder dan u wilt, maar soms meer dan u bedoelt. In the Conference Board Review winternummer 2011 een boeiend artikel over dit onderwerp,‘Watch What You Say’, van de hand van James Krohe jr. te lezen. Een mooie aanvulling op artikelen over corporate storytelling.

Boek van de week

Slecht nieuws goed brengen

Is het een trend? Misschien ben ik wel de enige die dit is opgevallen, maar de laatste maanden krijg is het idee dat een nieuwe techniek breed wordt gedragen: slecht nieuws wordt als succes of in ieder geval positief gebracht. Fons van Westerloo heeft te maken met slechte kijkcijfers voor nieuwe programma’s, maar reageert door te stellen dat juist RTL aan ‘Boer zoekt vrouw’ van de KRO verdient. Om de service verder voor mij te verbeteren mag ik bij de Postbank ‘kiezen’ uit diverse betaal-pakketten die in de plaats komen van mijn gratis service. En als een tenor bij de opera afzegt omdat hij geen zin heeft in een rol, krijg ik doodleuk een brief waarin wordt verteld dat er een extra solovoorstelling van de tenor is ingelast waarvoor ik voorrang op kaartjes kan krijgen á raison de € 85,–/st.. Om over Peter R. de Vries en zijn ‘ resultaten’ maar te zwijgen. Een nieuwe vorm van opportunisme?

Vacatures

Teamleider Geynwijs

De Gemeente Nieuwegein is op zoek naar een teamleider voor de afdeling Geynwijs. Bekijk alle vacatures

Advertorial